에어팟 연결안됨 해결법 – 아이폰·안드로이드·노트북 연결 오류 원인과 해결 방법

가장 좋아하는 음악과 함께 산책하려는데 혹은 중요한 온라인 회의를 앞두고 있는데 갑자기 에어팟 연결 안됨이라는 메시지가 뜨면 정말 당황스럽고 답답하죠. 이것저것 눌러봐도 반응 없는 에어팟 때문에 스트레스받고 계셨다면 잘 찾아오셨습니다.

이번 글에서는 1분만에 빠르게 시도해볼 수 있는 가장 간단한 방법부터 거의 모든 연결 문제를 해결하는 초기화 방법까지 누구나 따라 할 수 있도록 차근차근 알려드리곘습니다. 99%의 연결 문제는 서비스센터 방문 없이 금방 해결할 수 있습니다.

가장 기존적인 30초 체크리스트

의외로 아주 간단한 문제일 수 있습니다. 본격적인 해결에 앞서 아래 3가지를 먼저 확인해 보세요.

  1. 블루투스 확인
    아이폰(또는 연결할 기기)의 제어센터나 설정에서 블루투스가 확실히 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 배터리 확인
    에어팟 유닛과 충전 케이스의 배터리가 충분한지 확인합니다. 아이폰 근처에서 케이스 뚜껑을 열어 화면에 표시되는 배터리 위젯을 확인하세요.
  3. 오디오 출력 확인
    음악 앱이나 유튜브 화면에서 AirPlay 아이콘을 눌러 오디오 출력이 스피커가 아닌 내 에어팟으로 선택되어 있는지 확인합니다.

1분 해결 – 가장 먼저 시도할 초간단 응급처치 TOP 3

위의 체크리스트에 문제가 없다면 아래의 간단한 조치들로 해결될 확률이 매우 높습니다.

  1. 에어팟 재장착
    양쪽 유닛을 모두 충전 케이스에 다시 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 15초 정도 기다렸다가 다시 꺼내서 착용해 보세요.
  2. 블루투스 재활성화
    연결할 기기(아이폰, 노트북 등)의 블루투스 기능을 껐다가 5~10초 정도 기다린 후 다시 켜서 연결을 시도합니다.
  3. 기기 재부팅
    스마트폰이나 노트북을 완전히 껐다가 다시 켜보세요. 일시적인 소프트웨어 충돌의 상당수가 재부팅만으로 해결됩니다.

3분 해결 – 연결 오류 기기 지우기 후 재연결

기존에 저장된 연결 정보에 문제가 생겼을 수 있습니다. 깨끗하게 지우고 다시 연결하는 단계입니다.

  1. 아이폰에서 설정 > Bluetooth 메뉴로 들어갑니다.
  2. 내 기기 목록에 있는 나의 에어팟 이름 오른쪽의 파란색(i) 아이콘을 누릅니다.
  3. 화면 하단의 이 기기 지우기를 누르고 확인 팝업창에서 다시 한번 기기 지우기를 선택합니다.
  4. 이제 에어팟과의 모든 연결 정보가 아이폰에서 삭제되었습니다.
  5. 에어팟 유닛을 케이스에 넣은 채로 뚜껑을 열고 아이폰 가까이 가져갑니다.
  6. 아이폰 화면에 새로운 에어팟을 연결하는 설정 애니메이션이 나타나면 화면의 지시에 따라 연결 버튼을 눌러주세요.

5분 해결 – 모든 문제를 해결하는 에어팟 초기화

위의 방법으로도 해결되지 않는 대부분의 소프트웨어 문제는 공장 초기화를 통해 해결할 수 있습니다.

  1. 에어팟 양쪽 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 열어둡니다.
  2. 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다.
  3. 누르고 있는 동안 케이스 전면의 상태 표시등이 주황색으로 몇 번 깜빡이다가 최종적으로 흰색으로 계속 깜빡이면 초기화가 성공적으로 완료된 것입니다.
  4. 버튼에서 손을 떼고 케이스 뚜껑을 닫았다가 다시 2단계의 재연결 방법을 진행하여 아이폰에 새롭게 연결합니다.
LED 색상 및 상태의미
녹색 (유닛이 케이스 안에 있을 때)완충 상태
주황색 (유닛이 케이스 안에 있을 때)완충되지 않은 상태
녹색 (유닛이 케이스 밖에 있을 때)케이스 배터리가 충분함
주황색 (유닛이 케이스 밖에 있을 때)케이스 배터리가 1회 충전 미만으로 남음
흰색 깜빡임페어링(연결) 준비 완료 상태
주황색 깜빡임연결 오류 발생, 초기화 필요

혹시 이런 문제도 있지 않으시나요?

에어팟 한쪽만 연결이 안 될 때

  • 들리지 않는 쪽 유닛의 하단 충전 단자와 케이스 내부 단자를 면봉으로 부드럽게 닦아주세요. 이물질로 인해 충전이 안되었을 가능성이 높습니다.
  • 아이폰 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 에서 ‘밸런스’가 중앙으로 맞춰져 있는지도 확인하세요.

윈도우 노트북, 안드로이드폰 연결 문제

  • 해당 기기의 블루투스 설정 메뉴로 들어가 기존에 등록된 에어팟을 장치 제거 또는 등록 해제 합니다.
  • 에어팟 케이스 뒷면 버튼을 길게 눌러 LED가 흰색으로 깜빡이는 페어링 모드로 진입시킨 후 기기에서 블루투스 장치를 새로 검색하여 연결합니다.

연결됨인데 소리가 안 나올 때

  • 음악이나 영상이 상태에서 아이폰 제어센터를 열어 오디오 출력 기기가 스피커가 아닌 에어팟으로 제대로 선택되어 있는지 다시 한번 확인합니다.

모든 방법을 시도해도 안 된다면

위의 모든 소프트웨어적 조치에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.

  1. 하드웨어 점검
    에어팟을 떨어뜨린 적이 있는지, 물에 빠뜨린 적이 있는지 확인합니다.
  2. 공식 서비스센터 문의
    애플 공식 지원 웹사이트나 지원 앱을 통해 증상을 설명하고 가까운 공인 서비스센터에 예약 후 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

결론

에어팟 연결 문제는 대부분 심각한 고장이 아닌 일시적인 소프트웨어 충돌일 경우가 많습니다. 문제가 발생하면 당황하지 마시고 오늘 알려드린 3단계 (간단 조치 → 재연결 → 초기화)를 순서대로 차분히 시도해 보시길 바랍니다.

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