12월 5~8일 유니클로 감사제가 시작되면 히트텍, 다운파카, KAWS 콜라보 등 인기 상품은 순식간에 품절됩니다. 매장에 갔는데 원하는 사이즈가 없다면? 온라인으로 주문했는데 품절이라면? 이런 낭패를 피하려면 미리 재고를 확인하는 것이 필수입니다. 유니클로 앱과 웹사이트, 매장에서 실시간으로 재고를 확인하는 모든 방법을 알려드립니다!
1. 유니클로 앱으로 실시간 재고 확인하기
가장 빠르고 편리한 방법, 유니클로 앱 활용
유니클로 앱을 사용하면 온라인 재고는 물론 전국 매장의 실시간 재고까지 한 번에 확인할 수 있습니다.
앱 설치부터 시작
iOS (아이폰)
- 앱스토어 실행
- 검색창에 “유니클로” 입력
- “유니클로 UNIQLO – 쇼핑” 앱 다운로드
- 설치 완료 후 앱 실행
Android (안드로이드)
- 구글플레이 실행
- 검색창에 “유니클로” 입력
- “유니클로 UNIQLO” 앱 다운로드
- 설치 완료 후 앱 실행
재고 확인 방법 3가지
방법 1: 상품 페이지에서 직접 확인
단계별 가이드
- 유니클로 앱 실행
- 검색창에 원하는 상품명 입력 (예: “히트텍 크루넥”)
- 상품 클릭하여 상세 페이지 이동
- 색상과 사이즈 선택
- 페이지 하단 ‘매장 재고 확인’ 버튼 클릭
확인할 수 있는 정보
- 온라인 스토어 재고: 현재 구매 가능 여부
- 주변 매장 재고: GPS 기반 인근 매장별 재고 현황
- 각 매장의 사이즈별 재고 유무
꿀팁
- 제품 상세 페이지에서 주변 매장 재고를 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 업데이트되었습니다
- 온라인 스토어와 오프라인 매장의 재고를 함께 확인 가능
방법 2: 바코드 스캔으로 매장 재고 확인
매장 방문 시 활용할 수 있는 가장 빠른 방법입니다.
사용 방법
- 유니클로 앱 실행
- 검색창 좌측 바코드 아이콘 클릭
- 제품 태그의 바코드 스캔
- 제품 정보와 함께 매장 재고 현황 자동 표시
확인 가능한 정보
- 현재 매장의 사이즈별 재고
- 다른 매장의 재고 현황
- 제품 상세 정보
- 고객 리뷰
- 스타일링 제안
활용 시나리오
- 매장에서 원하는 사이즈가 없을 때 다른 매장 재고 확인
- 다른 색상 옵션 재고 확인
- 온라인 재고 확인하여 주문 결정
방법 3: 매장 찾기로 지역별 재고 확인
단계별 가이드
- 앱 하단 메뉴에서 ‘매장’ 선택
- GPS로 자동 위치 설정 또는 지역 직접 선택
- 원하는 매장 선택
- 매장 상세 정보에서 ‘매장 재고 확인’ 클릭
- 원하는 상품 검색 또는 카테고리 선택
확인할 수 있는 정보
- 해당 매장의 전체 재고 목록
- 사이즈별 재고 유무
- 매장 영업시간
- 매장 연락처
- 오시는 길
2. 웹사이트에서 재고 확인하기
PC에서 쇼핑할 때 재고 확인 방법
유니클로 공식 웹사이트에서도 온라인 재고와 매장 재고를 확인할 수 있습니다.
온라인 재고 확인
온라인 재고 확인하기- 유니클로 공식 웹사이트 접속
- 원하는 상품 검색 또는 카테고리 탐색
- 상품 클릭하여 상세 페이지 이동
- 색상 선택
- 사이즈 선택
재고 표시 방식
- 구매 가능: 현재 재고 보유
- “장바구니에 담기” 버튼 활성화
- 품절: 회색으로 표시, 선택 불가
- “재입고 알림 등록” 버튼 표시
매장 재고 확인
- 상품 상세 페이지에서 ‘매장 재고 확인’ 클릭
- 지역 선택 또는 매장명 검색
- 원하는 매장의 재고 현황 확인
- 사이즈별 재고 유무 표시
웹사이트 장점
- 큰 화면으로 편리한 확인
- 여러 상품을 동시에 비교 가능
- 상세한 제품 정보와 리뷰 열람
3. 매장에서 직접 재고 확인하기
오프라인 매장 방문 시 재고 확인 방법
매장을 직접 방문했을 때 재고를 확인하는 다양한 방법이 있습니다.
방법 1: 직원에게 문의
가장 확실한 방법
- 원하는 상품과 사이즈 직접 문의
- 다른 색상 옵션 재고 확인
- 다른 매장 재고 조회 요청
- 온라인 재고 확인 도움 요청
직원이 확인해주는 정보
- 현재 매장 재고
- 백야드(창고) 재고
- 다른 매장 실시간 재고
- 온라인스토어 재고
- 재입고 예정 정보
방법 2: 셀프 재고 확인 (유니클로 앱 활용)
매장에서도 본인 스마트폰으로 직접 확인 가능합니다.
실전 활용법
- 매장에서 관심 상품 발견
- 유니클로 앱에서 바코드 스캔
- 현재 매장과 다른 매장 재고 확인
- 온라인 재고도 함께 확인
장점
- 직원에게 문의하기 전 미리 확인
- 여러 색상과 사이즈 동시 비교
- 다른 매장까지 가야 할지 판단 가능
방법 3: ORDER & PICK (당일픽업) 활용
온라인으로 주문하고 매장에서 픽업하는 서비스로, 재고 확인도 동시에 가능합니다.
활용 방법
- 유니클로 앱 또는 웹사이트 접속
- 원하는 상품을 장바구니에 담기
- 결제 시 배송 방법을 ‘ORDER & PICK’ 선택
- 픽업 가능한 매장 목록 표시 (재고 보유 매장만)
- 원하는 매장 선택 후 주문 완료
ORDER & PICK의 장점
- 주문하신 제품의 재고를 모두 갖추고 있는 매장만 노출
- 당일 픽업 가능 (영업시간 내, 휴관일 제외)
- 온라인 품절 상품도 매장 재고 있으면 주문 가능
- 배송비 없이 빠른 수령
4. 감사제 기간 재고 확인 전략
인기 상품 품절 전에 선점하는 방법
감사제 기간에는 재고 확인이 더욱 중요합니다.
전략 1: 감사제 시작 전날 재고 미리 확인
12월 4일 저녁 체크리스트
- 구매 예정 상품 리스트 작성
- 각 상품의 온라인 재고 확인
- 주변 매장 재고 확인
- 품절 위험 상품 우선순위 정하기
확인 항목
- 온라인 재고: 현재 구매 가능 여부
- 매장 재고: 인근 매장 3~4곳 재고 파악
- 사이즈 옵션: 내 사이즈 재고 확인
- 색상 옵션: 원하는 색상 재고 확인
전략 2: 감사제 첫날 오전 재고 집중 체크
12월 5일 오전 행동 계획
온라인 쇼핑 시
- 오전 9시: 앱 접속하여 재고 확인
- 장바구니 담아둔 상품 재고 재확인
- 품절 시 즉시 매장 재고 확인
- ORDER & PICK으로 매장 픽업 주문
매장 쇼핑 시
- 오픈 시간에 맞춰 방문
- 인기 상품(히트텍, 다운) 먼저 확인
- 원하는 사이즈 없으면 즉시 앱으로 다른 매장 재고 확인
- 다른 매장 재고 있으면 전화로 확보 요청
전략 3: 실시간 재입고 알림 설정
품절된 상품도 재입고될 수 있으니 알림 설정은 필수입니다.
재입고 알림 신청 방법
- 품절 상품 페이지 접속
- 원하는 색상과 사이즈 선택
- ‘재입고 알림 등록’ 버튼 클릭
- 이메일 또는 앱 푸시 알림 수신
알림 받은 후 행동
- 알림 수신 즉시 확인 (5분 내)
- 앱에서 바로 구매 또는 ORDER & PICK 주문
- 매장 재고도 함께 확인
전략 4: 매장별 재고 차이 활용
같은 지역이라도 매장마다 재고가 다릅니다.
주요 대형 매장
- 명동점, 강남점, 여의도점 등 플래그십 스토어
- 재고 물량이 많고 다양함
- 감사제 기간 재입고 빠름
중소형 매장
- 동네 쇼핑몰 내 매장
- 인기 상품은 빨리 품절
- 비인기 색상이나 사이즈는 남아있을 수 있음
전략적 매장 탐색
- 앱에서 반경 5km 내 모든 매장 재고 확인
- 재고 있는 매장 2~3곳 선정
- 가까운 곳부터 방문 또는 전화 확인
- 재고 확보 요청 (30분~1시간 보류 가능한 경우도 있음)
5. 재고 확인 시 꼭 알아야 할 주의사항
유니클로 재고 시스템은 실시간이지만, 몇 가지 주의할 점이 있습니다.
주의사항 1: 실시간 반영 시차
재고 정보는 대부분 실시간으로 업데이트되지만, 다음과 같은 시차가 있을 수 있습니다.
온라인 재고
- 주문이 들어오는 순간 재고 차감
- 결제 취소 시 재고 복구까지 약간의 시간 소요
- 동시 주문 시 재고 부족으로 주문 취소될 수 있음
매장 재고
- 매장에서 판매 즉시 시스템 반영
- 시스템 상 재고 있어도 실물이 없을 수 있음 (분실, 전시 등)
- 앱 확인 후 매장 방문 전 전화 확인 권장
주의사항 2: ORDER & PICK 매장 제한
모든 매장에서 당일픽업이 가능한 것은 아닙니다.
제한 사항
- ORDER & PICK은 일부 매장 한정 서비스
- 재고를 모두 갖추고 있는 매장만 노출
- 매장 영업시간에만 픽업 가능
- 휴관일에는 픽업 불가
확인 방법
- 주문 시 픽업 가능 매장 목록에서 확인
- 유니클로 공식 홈페이지에서 매장 안내 확인
- 고객센터(080-701-7011)로 문의
주의사항 3: 감사제 기간 재고 변동 심함
평소와 달리 감사제 기간에는 재고 변동이 매우 빠릅니다.
재고 확인 타이밍
- 오전에 확인한 재고가 오후에 품절
- 앱에서 재고 확인 후 5~10분 내 구매 또는 방문
- 매장 방문 전 반드시 전화로 재확인
품절 대비책
- 여러 색상 옵션 미리 체크
- 인접 사이즈도 고려 (S→M, M→L 등)
- 여러 매장 재고 동시 확인
- 온라인과 오프라인 병행 탐색
주의사항 4: 재고 있음 ≠ 구매 보장
앱이나 웹사이트에서 재고가 표시되어도 100% 구매를 보장하지는 않습니다.
발생 가능한 상황
- 동시 주문으로 재고 소진
- 시스템 오류로 실제 재고와 차이
- 매장 재고는 다른 고객이 먼저 구매 가능
- 전시 상품만 남아있는 경우
대응 방법
- 온라인: 결제 완료까지 빠르게 진행
- 매장: 전화로 재고 확보 요청 후 방문
- 대체 상품 미리 선정해두기
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 앱에서 재고 확인이 안 돼요.
A. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 위치 정보 제공에 동의했는지 확인하세요. 그래도 안 되면 앱을 재설치해보세요.
Q2. 앱에는 재고가 있다고 나오는데 매장에 가니 없어요.
A. 매장 방문 전에 전화로 재확인하는 것이 좋습니다. 시스템 상 재고와 실물 재고에 차이가 있을 수 있습니다.
Q3. 온라인 품절 상품을 매장에서 구매할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 앱에서 매장 재고를 확인하거나 ORDER & PICK 서비스로 매장 재고를 온라인 주문할 수 있습니다.
Q4. 매장 재고를 온라인으로 주문할 수 있나요?
A. 네, ORDER & PICK (당일픽업) 서비스를 이용하면 매장 재고를 온라인으로 주문하고 매장에서 픽업할 수 있습니다.
Q5. 재고 있는 상품을 전화로 보류할 수 있나요?
A. 공식적인 재고 보류 서비스는 없지만, 매장에 전화하여 요청하면 30분~1시간 정도 확인해주는 경우가 있습니다. 매장 상황에 따라 다릅니다.
Q6. 바코드 스캔이 안 돼요.
A. 카메라 권한을 허용했는지 확인하세요. 바코드에 빛 반사가 있으면 각도를 조절하고, 흔들리지 않게 고정해서 스캔하세요.
Q7. ORDER & PICK은 언제까지 픽업할 수 있나요?
A. 제품 준비 완료 메일을 받은 후 7일 이내 픽업해야 합니다. 매장 영업시간 내에만 가능합니다.
Q8. 전국 모든 매장 재고를 한 번에 볼 수 있나요?
A. 앱에서는 GPS 기반으로 주변 매장만 표시됩니다. 지역을 변경하면 다른 지역 매장도 확인할 수 있습니다.
똑똑하게 재고 확인하고 감사제 득템하세요!
12월 5~8일 유니클로 감사제
재고 확인만 잘해도 품절 걱정 없이 원하는 상품을 모두 구매할 수 있습니다!
핵심 요약
✅ 유니클로 앱으로 온라인+매장 재고 동시 확인
✅ 바코드 스캔으로 매장에서 빠른 재고 조회
✅ ORDER & PICK으로 매장 재고 온라인 주문
✅ 감사제 전날 미리 재고 확인 필수
✅ 품절 시 재입고 알림 설정하기
유니클로 바로가기
- 온라인 스토어: www.uniqlo.com/kr/ko/
- 유니클로 앱: 앱스토어/구글플레이에서 ‘UNIQLO KR’ 다운로드
- 고객센터: 080-701-7011