쿠팡 개인정보 유출 사건 이후 개인통관부호 도용 피해가 급증하고 있습니다. 주문하지 않은 물건이 중국에서 배송되거나, 본인이 시키지 않은 물품의 통관 완료 알림을 받는 사례가 속출하면서 개인통관부호 재발급이 필수가 되었습니다. 3분이면 끝나는 재발급 방법, 지금 바로 확인하세요.
1. 개인통관부호 도용, 이렇게 당합니다
실제 피해 사례가 급증하고 있습니다
온라인 커뮤니티에는 “여자 혼자 사는 집에 내 이름, 전화번호, 주소가 기입된 시킨 적 없는 택배가 중국에서 온다”는 피해 사례가 계속 올라오고 있습니다.
이런 증상이 있다면 즉시 재발급 하세요
도용 의심 신호
- 주문하지 않은 해외 물품의 통관 완료 문자 수신
- 관세청에서 본인이 모르는 물품에 대한 통관 알림
- 평소 구매하지 않는 품목(가방, 전자제품 등)의 배송 통지
- 중국 등 해외에서 보낸 사람을 알 수 없는 택배 도착
- 배송지가 본인 주소가 아닌 다른 곳으로 설정된 경우
왜 위험한가요?
개인통관부호가 유출되면 다음과 같은 피해가 발생할 수 있습니다:
불법 물품 밀수에 악용: 마약, 총기 등 불법 물품 반입에 내 통관부호가 사용될 수 있습니다
관세 폭탄: 고가 물품 통관 시 내가 내야 할 관세가 부과될 수 있습니다
범죄 연루: 불법 통관에 내 정보가 사용되어 억울한 조사를 받을 수 있습니다
개인정보 2차 유출: 통관 과정에서 주소, 전화번호 등이 추가로 노출됩니다
최근 쿠팡 개인정보 유출 사건 이후 온라인상에서 개인통관고유부호 변경 움직임이 확산되고 있는 이유입니다.
2. 유니패스에서 3분 만에 재발급 받기
PC에서 재발급하는 방법
관세청 종합정보시스템 유니패스에 접속해 본인 인증 후 번호 조회 및 재발급을 선택하면 손쉽게 수정 가능합니다.
1단계: 유니패스 접속
- 관세청 유니패스 홈페이지 접속
- 메인 화면에서 ‘개인통관고유부호’ 메뉴 클릭
- 또는 검색창에 “개인통관고유부호” 검색
2단계: 본인 인증
- ‘조회’ 버튼 클릭
- 본인 인증 방법 선택
- 휴대폰 인증 (가장 빠름, 추천!)
- 공동인증서 (구 공인인증서)
- 간편인증 (카카오, 네이버, 페이코 등)
- 이름과 주민등록번호 입력 후 인증 진행
3단계: 기존 번호 조회
- 본인 인증 완료 후 현재 사용 중인 개인통관부호 확인
- 13자리 고유번호가 표시됩니다
4단계: 재발급 선택
- 화면 하단 ‘수정’ 버튼 클릭
- 사용여부 항목에서 ‘재발급’ 선택
- ‘저장’ 버튼 클릭
5단계: 새 번호 확인
- 재발급된 새로운 13자리 개인통관부호 확인
- 기존 번호는 자동으로 사용 정지 처리
- 새 번호를 메모하거나 캡처해서 보관
모바일에서 재발급하는 방법
스마트폰으로도 동일하게 재발급 가능합니다.
방법 1: 모바일 웹 (추천)
- 스마트폰 브라우저에서 유니패스 접속
- PC와 동일한 절차로 진행
- 모바일에 최적화된 화면으로 표시됨
방법 2: 모바일 관세청 앱
- 앱스토어/구글플레이에서 ‘모바일 관세청’ 앱 다운로드
- 앱 실행 후 ‘개인통관고유부호’ 메뉴 선택
- 본인 인증 → 조회 → 수정 → 재발급 → 저장
- 새 번호 즉시 확인
꿀팁: 본인 인증은 휴대폰이 가장 빠릅니다
간편인증(카카오, 네이버)을 선택하면 인증 창에서 이름을 다시 입력해야 하므로, 초기 화면에서 바로 휴대폰 인증을 선택하는 것이 가장 빠릅니다.
3. 재발급 후 반드시 해야 할 3가지
1. 쇼핑몰에 새 번호 업데이트
재발급한 개인통관부호를 자주 이용하는 해외직구 사이트에 모두 업데이트해야 합니다.
주요 해외직구 플랫폼
- 쿠팡(로켓직구)
- 알리익스프레스
- 아마존
- 테무
- 쉬인
- 아이허브
- 직구 배송대행 업체
쿠팡에서 개인통관부호 변경하기
- 쿠팡 앱 실행
- ‘마이쿠팡’ → ‘설정’
- ‘개인통관고유부호 관리’
- 새로운 번호 입력 후 저장
다른 쇼핑몰도 동일 각 쇼핑몰의 ‘마이페이지’ → ‘회원정보 수정’ 또는 ‘배송정보 관리’에서 개인통관부호를 새 번호로 변경하세요.
기존 번호는 즉시 사용 불가
재발급 즉시 기존 번호는 사용이 정지되므로, 배송 중인 물건이 있다면 통관이 지연될 수 있습니다. 배송 완료 후 재발급하거나, 재발급 직후 즉시 각 쇼핑몰에 새 번호를 업데이트하세요.
2. 통관내역 알림 서비스 신청
국민비서에서 개인통관고유부호 도용 관련 전자상거래 통관내역 알림을 신청하면 실시간으로 통관 내역을 통지받아 도용을 방지할 수 있습니다.
신청 방법
- 국민비서 구독 앱 다운로드 또는 웹사이트 접속
- ‘구독 서비스’ → ‘전자상거래 통관내역 알림’ 선택
- 카카오톡 또는 문자 알림 설정
- 누군가 내 통관부호로 물건을 통관하면 즉시 알림 수신
즉각 대응 가능
본인이 주문하지 않은 물건의 통관 알림을 받으면 즉시 관세청에 신고하여 통관을 차단할 수 있습니다.
3. 도용 신고하기 (피해가 있었다면)
이미 도용 피해를 입었다면 반드시 신고해야 합니다.
개인통관고유부호 도용신고관세청 도용 신고 방법
- 유니패스 홈페이지 하단 ‘개인통관고유부호 도용신고’ 클릭
- 본인 인증 후 신고 내용 작성
- 도용 의심 날짜, 물품명, 상황 설명
- 증거 자료 첨부 (통관 문자, 택배 사진 등)
관세청 콜센터 신고
- 전화번호: 125 (관세청 종합상담센터)
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 상담원과 직접 통화하여 신고 가능
경찰 신고
- 사기, 개인정보 도용 등 형사 사건으로 발전할 경우
- 112 또는 가까운 경찰서 방문
- 사이버수사대에 신고 가능
4. 자주 묻는 질문 TOP 10
Q1. 재발급 비용이 드나요?
A. 통관고유부호는 최초발급 및 재발급 모두 무료입니다. 금액 걱정 없이 언제든 재발급 받으세요.
Q2. 연간 재발급 횟수 제한이 있나요?
A. 고유부호가 유출되거나 도용되었다고 의심되는 경우 연 5회까지 재발급 가능합니다.
Q3. 재발급하면 기존 번호는 어떻게 되나요?
A. 재발급 즉시 기존 개인통관부호는 자동으로 사용 정지되며, 새 번호로만 통관이 가능합니다.
Q4. 배송 중인 물건이 있는데 재발급해도 되나요?
A. 배송 중인 물건은 기존 번호로 통관되므로, 가능하면 배송 완료 후 재발급하는 것이 좋습니다. 급하다면 재발급 후 즉시 쇼핑몰에 새 번호를 업데이트하세요.
Q5. 사업자 통관부호도 재발급할 수 있나요?
A. 네, 사업자용 통관부호도 동일한 방법으로 재발급 가능합니다. 유니패스에서 ‘사업자 통관고유부호’ 메뉴를 이용하세요.
Q6. 재발급 후 쇼핑몰에 바로 반영되나요?
A. 아니요, 각 쇼핑몰에 수동으로 새 번호를 입력해야 합니다. 자동 반영되지 않으므로 반드시 직접 변경하세요.
Q7. 도용당했는지 어떻게 확인하나요?
A. 국민비서 구독 서비스의 ‘전자상거래 통관내역 알림’을 신청하면 실시간으로 통관 내역을 받아볼 수 있습니다.
Q8. 개인통관부호를 잊어버렸는데 어떻게 찾나요?
A. 유니패스에서 ‘조회’ 메뉴로 본인 인증 후 현재 번호를 확인할 수 있습니다.
Q9. 해외 거주자도 개인통관부호가 필요한가요?
A. 한국으로 물품을 보내는 경우 필요합니다. 유니패스에서 동일하게 발급받을 수 있습니다.
Q10. 2026년부터 매년 갱신해야 한다는데 사실인가요?
A. 관세청은 개인통관고유부호 관리 강화를 위해 고시를 개정하여 2026년부터 매년 갱신 제도를 시행할 예정입니다. 구체적인 갱신 방법은 추후 공지될 예정입니다.
5. 지금 바로 실천하세요! 안전 체크리스트
즉시 실행 체크리스트
1단계: 개인통관부호 재발급 완료
- 유니패스 접속 → 본인 인증 → 재발급
- 새 번호 메모 또는 캡처
2단계: 쇼핑몰 번호 업데이트
- 쿠팡 개인통관부호 변경
- 알리익스프레스 번호 변경
- 아마존 번호 변경
- 기타 이용하는 해외직구 사이트 모두 변경
3단계: 통관내역 알림 신청
- 국민비서 구독 앱 다운로드
- 전자상거래 통관내역 알림 서비스 신청
- 카카오톡 알림 설정
4단계: 정기 점검 습관화
- 월 1회 유니패스에서 내 통관부호 확인
- 주문하지 않은 통관 알림이 오면 즉시 신고
- 개인정보 유출 사건 발생 시 즉시 재발급
추가 보안 강화 팁
✅ 해외직구 사이트 비밀번호 변경 쿠팡 등 개인정보 유출이 의심되는 사이트의 비밀번호를 즉시 변경하세요.
✅ 2단계 인증 설정 가능한 모든 쇼핑몰에서 2단계 인증(OTP)을 활성화하세요.
✅ 이상 징후 모니터링 정기적으로 신용카드 사용 내역, 통신사 소액결제 내역을 확인하세요.
✅ 개인정보 노출 최소화 불필요한 사이트에 개인정보를 등록하지 마세요.
3분 투자로 범죄 예방, 지금 바로 재발급 하세요!
개인통관부호 도용, 남의 일이 아닙니다
쿠팡 개인정보 유출 사건으로 3,000만 명 이상의 정보가 유출되었고, 개인통관부호 도용 피해 사례가 급증하고 있습니다. 주문하지 않은 물건이 배송되는 것은 시작일 뿐, 불법 물품 밀수나 관세 폭탄 등 심각한 피해로 이어질 수 있습니다.
재발급은 3분, 피해는 평생
유니패스에서 3분만 투자하면 새 개인통관부호를 발급받을 수 있습니다. 무료이고, 복잡하지 않으며, 언제든 가능합니다. 지금 당장 실천하세요!
예방이 최선의 방어입니다
✅ 지금 즉시 개인통관부호 재발급
✅ 모든 쇼핑몰에 새 번호 업데이트
✅ 통관내역 알림 서비스 신청
✅ 정기적으로 통관 내역 확인
문의 및 신고
- 관세청 종합상담센터: 125
- 기술지원상담센터: 1544-1285 (평일 09:00~18:00)
- 유니패스 홈페이지: https://unipass.customs.go.kr
- 국민비서 구독: https://www.gov.kr/portal/ntnadSvc/main