SK 보상금 신청 방법 (위약금 환급, 잔류 고객 혜택)

SK텔레콤 유심 해킹 사고 보상금은 해지 고객 위약금 환급과 잔류 고객 감사 패키지 두 가지로 나뉩니다. 위약금 환급은 T월드 앱/홈페이지에서 신청 가능하며, 잔류 고객 혜택(8월 요금 50% 할인, 데이터 50GB)은 별도 신청 없이 자동 적용됩니다.

Table of Contents

1. 위약금 환급 신청 방법 (해지 고객)

SK 보상금 신청하기

2025년 4월 19일부터 7월 14일 사이에 SKT를 해지한 고객은 통신 위약금 전액 환급을 받을 수 있습니다.

신청 채널

방법	이용 시간
T월드 앱	24시간
T월드 홈페이지	24시간
전국 T월드 매장	매장 운영시간
SKT 고객센터 (114, 1599-0011)	상담시간 내

T월드 앱/홈페이지 신청 절차

T월드 앱 또는 홈페이지 접속
[위약금 환급 신청] 메뉴 선택
본인 인증 (휴대폰 인증)
환급받을 계좌번호 입력
신청 완료

환급 일정

신청 완료 후 7일 이내 입력한 계좌로 입금
환급 신청 기한: 별도 기한 없음 (상시 신청 가능)

주의사항

환급 계좌는 해지 회선 명의자 본인 계좌만 가능
미성년자는 T월드 매장 방문 필수 (법정대리인 동행, 가족관계증명서 지참)
법인 회선은 매장 또는 고객센터에서만 신청 가능

2. 위약금 환급 대상 및 제외 대상

환급 대상

조건	내용
가입 기준일	2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 가입 고객
해지 기간	2025년 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시
해지 유형	일반 해지, 번호이동 해지
대상 약정	공시지원금 약정, 선택약정, 재약정

환급 제외 대상

4월 19일 이후 신규가입, 기기변경, 재약정 이력이 있는 회선
해지 후 SKT 재가입한 고객
직권 해지 회선 (고객 귀책사유)
IoT 회선
단말기 할부금 (위약금과 별개)

특수 사유로 기간 내 해지 못한 경우

장기 입원, 군 복무, 해외 체류, 형 집행, 도서·벽지 거주 등의 사유로 7월 14일까지 해지하지 못한 경우, 사유 해소 후 10일 이내 해지하면 환급 대상에 포함됩니다.

사유	증빙 서류
장기 입원	입원 사실 확인서
군 복무	병적 증명서, 복무 확인서
해외 체류	출입국 사실 증명서
형 집행	수용(출소) 증명서
도서·벽지 거주	주민등록 등본·초본

3. 잔류 고객 보상 혜택 (고객 감사 패키지)

SKT에 계속 가입해 있는 고객에게는 별도 신청 없이 자동 적용되는 보상 혜택이 제공됩니다.

보상 내용

혜택	내용	적용 기간
통신요금 50% 할인	8월 요금(기본료+통화료) 절반 할인	2025년 8월 (1개월)
데이터 50GB 추가	매월 50GB 자동 지급	2025년 8월~12월 (5개월)
T멤버십 감사 릴레이	제휴사 50% 이상 할인	2025년 8월~12월

자동 적용 대상

2025년 7월 15일 0시 기준 SKT 가입 고객
요금제 종류, 데이터 사용량 무관

제외 대상

시험용 회선, IoT 회선
선불폰(PPS) 회선
012 국번, 모뎀, M2M 등 특수 단말

TIP: 데이터 50GB가 추가로 제공되므로, 고가 요금제 사용자는 저가 요금제로 변경하면 통신비를 추가로 절감할 수 있습니다. 예를 들어 월 6만4천원 요금제(54GB)에서 월 3만9천원 요금제(6GB)로 변경 시, 보상 데이터 50GB를 합쳐 56GB를 사용하면서 월 2만5천원을 절약할 수 있습니다.

4. 알뜰폰(MVNO) 고객 보상

SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 보상 대상에 포함됩니다.

적용 혜택

8월 통신요금 50% 할인 지원
각 알뜰폰 사업자를 통해 적용

확인 방법

가입한 알뜰폰 사업자 고객센터 문의
알뜰폰 사업자 앱/홈페이지에서 확인

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 위약금과 단말기 할부금의 차이는?

A. 위약금은 약정 기간 중 해지 시 반환하는 할인 혜택(요금 할인, 단말 지원금)입니다. 단말기 할부금은 휴대폰 구매 대금으로 위약금 환급 대상이 아닙니다. 해지 후에도 잔여 할부금은 별도로 납부해야 합니다.

Q. 해지 후 재가입했는데 위약금 환급받을 수 있나요?

A. 아니요. 해지 후 SKT에 재가입한 고객은 위약금 환급 대상에서 제외됩니다. 대신 고객 감사 패키지(요금 할인, 데이터 추가)를 받을 수 있습니다.

Q. 위약금 환급과 잔류 고객 혜택을 동시에 받을 수 있나요?

A. 일부만 가능합니다. T멤버십 감사 릴레이 할인과 재가입 고객 혜택은 중복 가능하지만, 통신요금 50% 할인과 데이터 50GB 추가는 해지 고객에게 적용되지 않습니다.

Q. 환급금은 어느 계좌로 받나요?

A. 환급 신청 시 입력한 계좌로 지급됩니다. 단, 해지 회선 명의자 본인 계좌로만 환급 가능합니다. 회사에서 통신비를 대납(분리 납부)하는 경우에도 신청 시 입력한 본인 계좌로 입금됩니다.

Q. 미성년자 회선은 어떻게 신청하나요?

A. 미성년자(만 19세 미만)는 T월드 매장 방문이 필수입니다. 부모 등 법정대리인이 동행해야 하며, 법정대리인 신분증과 가족관계증명서를 지참해야 합니다. 환급 계좌는 본인 또는 법정대리인 명의로 지정할 수 있습니다.

Q. 잔류 고객 혜택은 별도 신청이 필요한가요?

A. 통신요금 50% 할인과 데이터 50GB 추가는 별도 신청 없이 자동 적용됩니다. 단, T멤버십 감사 릴레이 할인은 T멤버십 앱에서 쿠폰을 다운로드해야 사용할 수 있습니다.

신청 전 체크리스트

확인 사항	해지 고객	잔류 고객
환급 대상 여부 확인	✓	–
본인 명의 계좌 준비	✓	–
T월드 앱/홈페이지 접속	✓	–
별도 신청 필요	✓	✗ (자동 적용)

요약

구분	해지 고객	잔류 고객
보상 내용	통신 위약금 전액 환급	8월 요금 50% 할인 + 데이터 50GB (5개월)
신청 방법	T월드 앱/홈페이지, 매장, 고객센터	별도 신청 없음 (자동 적용)
지급 시기	신청 후 7일 이내	8월 요금부터 적용

위약금 환급은 T월드 앱에서 간편하게 신청할 수 있으며, 잔류 고객 혜택은 별도 신청 없이 자동으로 적용됩니다. 해지 여부를 고민 중이라면 위약금 환급액과 잔류 혜택을 비교해보고 결정하시기 바랍니다.