롯데관광 여행사 홈페이지는 해외·국내여행을 준비하는 여행자를 위한 롯데관광개발의 공식 사이트로, 패키지·크루즈·항공권·호텔·골프·비즈니스 클래스 상품 예약과 조기예약 할인을 제공합니다. 특히 14년 노하우의 전세 크루즈와 럭셔리 상품이 강점이지만 항공·호텔 단독 판매는 중개자로 환불 규정이 달라지기 때문에, 예약 전 조건 확인이 필요합니다.
롯데관광 여행사 홈페이지 바로가기롯데관광 여행사 홈페이지란?
롯데관광 여행사 홈페이지는 롯데관광개발(주)이 운영하는 공식 여행 예약 사이트로, 1997년 관광사업자 등록 이후 오랜 업력을 가진 종합 여행사의 온라인 창구입니다. 해외·국내 패키지부터 크루즈, 항공권, 호텔, 골프, 비즈니스 클래스 프리미엄 상품까지 한 사이트에서 예약·결제·관리할 수 있다는 점이 특징입니다.
다음과 같은 경우라면 접속 전 확인해두는 것이 좋습니다.
- 유럽·동남아·일본·미주 등 지역별 패키지 일정과 가격을 비교하려는 경우
- 크루즈 여행, 특히 한국인 전용 전세 크루즈를 알아보는 경우
- 비즈니스 클래스 탑승 럭셔리 상품을 예약하려는 경우
- 부산·대전·대구·광주 등 지방 출발 상품을 찾는 경우
- 기업·단체 행사를 위한 단체 여행을 문의하려는 경우
정리하면, 패키지·크루즈·항공·호텔을 한 사이트에서 통합 관리할 수 있는 종합 여행 플랫폼입니다.
주요 서비스 – 패키지·크루즈·항공·골프·비즈니스 상품까지
홈페이지의 기능은 크게 상품 카테고리, 예약·결제, 부가 서비스로 나뉩니다. 로그인 후 마이페이지에서 예약 내역과 결제 상태를 한눈에 관리할 수 있습니다.
가장 많이 쓰이는 것은 지역별 패키지 카테고리입니다. 유럽/아프리카, 동남아, 일본, 중국/대만, 남태평양, 미주/중남미, 부산·지방출발, 골프 등 목적지·테마별로 상품이 정리되어 있어 일정·가격·항공사를 빠르게 비교할 수 있습니다.
롯데관광의 가장 큰 강점은 크루즈입니다. 14년간 전세선을 운영하며 쌓아온 노하우로 한국어 안내, 한식 메뉴, 전문 인솔자 배정 같은 서비스를 제공하고, 별도 사이트(lottecruise.com / lottetourcruise.com)도 함께 운영합니다.
프리미엄 여행을 원한다면 비즈니스 클래스 탑승 상품과 럭셔리 브랜드 ‘하이엔드’ 라인을 살펴볼 수 있습니다. 1·3·6개월 전 예약 시 최대 40만 원 추가 할인 같은 조기예약 혜택이 적용됩니다.
이 외에 자주 쓰이는 기능은 아래와 같습니다.
- 항공권 단독 예약 : 통신판매중개자로 항공권 단독 발권
- 호텔 단독 예약 : 해외 호텔 단독 판매
- 기획전·이벤트 : 시즌별 할인 모음
- 여행상품권 구매 / ARS 결제 / 무이자할부
- 직영전세버스, 기업·단체 문의
- 영업점 안내 : 서울 본사 외 부산·대전·대구·광주 지사
- 마이페이지·예약확인·결제·해외여행 안전정보
핵심만 추리면, 일반 여행자에게는 패키지와 크루즈가, 프리미엄 고객에게는 비즈니스 클래스 럭셔리 라인이 가장 활용도 높은 상품입니다.
롯데관광 여행사 홈페이지 바로가기
먼저 공식 접속 주소부터 정리합니다.
👉 롯데관광 공식 홈페이지: https://www.lottetour.com (모바일: m.lottetour.com)
크루즈를 집중적으로 찾는다면 별도 운영 중인 lottecruise.com이나 lottetourcruise.com을 이용하면 됩니다. 처음 이용한다면 아래 순서대로 진행하면 됩니다.
1단계 – 사이트 접속 및 회원가입. 위 공식 주소로 들어가 회원가입을 진행합니다. 가입 후 마이페이지에서 예약·결제 관리를 통합으로 할 수 있습니다.
2단계 – 상품 검색. 상단 메뉴에서 지역(유럽/동남아/일본 등) 또는 테마(크루즈·골프·비즈니스)로 들어가, 출발일·가격·항공사 조건을 좁혀 검색합니다.
3단계 – 상품 비교 및 예약. 일정표, 포함·불포함 사항, 선택관광, 인솔자 동행 여부를 확인한 뒤 예약을 진행합니다. 조기예약·재구매 할인이 적용되는지도 확인하세요.
4단계 – 결제. 신용카드(무이자할부 가능), 무통장입금, ARS 결제, 여행상품권 등 다양한 결제 방식이 지원됩니다.
5단계 – 예약 확인 및 출국 준비. 마이페이지의 예약확인/결제에서 일정과 잔금 일정을 확인하고, 여권 유효기간과 비자·전자여행허가 여부를 출국 전에 점검합니다.
전화 상담은 용도별로 번호가 다르니 아래에서 골라 연결하세요.
👉 해외여행 1577-3000 / 국내여행 1577-3700 (평일 09:00~18:00, 토·일·공휴일 휴무) 👉 지방 지사: 부산 1688-1105 / 대전 1688-1102 / 대구 1688-1103 / 광주 1688-1104 👉 롯데관광 프리미엄 여행: 02-2075-3111
자주 하는 실수 / 주의사항
이용이 막히거나 손해를 보는 경우는 대체로 비슷한 지점에서 발생합니다.
- 항공권·호텔 단독 결제분은 롯데관광이 통신판매중개자라는 점을 모르고 패키지와 같은 환불 규정을 기대하는 경우(이 경우 항공사·호텔 규정이 우선 적용)
- 여권 유효기간이 6개월 미만인 채로 예약을 진행해 출국이 막히는 경우
- 미국 ESTA, 괌·북마리아나 ETA 같은 전자여행허가 사전 승인을 놓치는 경우
- 공동운항편(코드셰어)인데 탑승수속을 발권 항공사 카운터에서 하려고 헤매는 경우(실제 탑승 항공사 카운터 이용)
- 부산·지방출발 상품인데 인천공항으로 가는 경우(출발 공항 확인 필수)
- 출발일 임박 취소로 위약금이 크게 늘어나는 경우(취소 수수료 규정 사전 확인)
특히 여권 유효기간과 전자여행허가(ESTA·ETA)는 본인이 직접 챙겨야 하는 부분이라, 출국 한 달 전쯤 최종 점검하는 것이 안전합니다.
활용 팁 – 효율적으로 이용하는 법
조금만 미리 챙기면 같은 일정도 더 저렴하고 편하게 다녀올 수 있습니다.
- 1·3·6개월 전 조기예약 할인을 활용하면 최대 40만 원 수준의 추가 할인이 가능합니다.
- 결제는 무이자할부나 여행상품권을 활용해 부담을 분산하세요.
- 크루즈 일정은 lottetour.com 메뉴뿐 아니라 별도 사이트(lottecruise.com)에서 더 상세한 일정·할인 정보를 비교할 수 있습니다.
- 지방 거주자라면 본사 대표번호 대신 거주지 지사(부산·대전·대구·광주)로 연락하면 응대가 빠릅니다.
- 기업·단체 행사는 일반 예약 채널 대신 기업/단체 문의 채널을 이용해야 견적·인솔·차량 등을 한 번에 정리할 수 있습니다.
요약하면, ‘조기예약 할인 활용, 무이자할부·상품권, 지역 지사 직통’ 세 가지만 챙겨도 같은 여행을 한층 알차게 떠날 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 공식 홈페이지 주소가 어떻게 되나요?https://www.lottetour.com입니다. 모바일은 m.lottetour.com에서 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q2. 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요? 해외여행은 1577-3000, 국내여행은 1577-3700이며, 운영시간은 평일 09:00~18:00(토·일·공휴일 휴무)입니다. 부산(1688-1105)·대전(1688-1102)·대구(1688-1103)·광주(1688-1104) 지사도 운영됩니다.
Q3. 크루즈 전용 사이트도 따로 있나요? 네. lottetour.com에서도 크루즈 메뉴를 이용할 수 있지만, lottecruise.com과 lottetourcruise.com에서 전세선 일정과 할인 정보가 더 자세히 정리되어 있습니다.
Q4. 조기예약 할인은 어떻게 적용되나요? 출발 1·3·6개월 전 예약 시 최대 40만 원 수준의 추가 할인이 적용되는 프로모션이 운영됩니다. 상품에 따라 할인 폭과 조건이 다르니 상품 상세 페이지에서 확인하세요.
Q5. 항공권과 호텔만 단독으로 결제했는데, 환불 규정은 어디 기준인가요? 항공권·호텔 단독 판매에 대해 롯데관광은 통신판매중개자입니다. 즉 거래 당사자가 아니므로, 환불·변경은 해당 항공사·호텔의 규정이 우선 적용됩니다. 예약 전에 해당 규정을 반드시 확인하세요.