폐가전 방문수거 배출예약시스템은 폐가전을 처분하려는 국민을 위한 환경부·지자체·가전사 공동 무상 수거 서비스로, 대형·소형가전 방문수거 신청·예약조회·품목별 배출 안내 기능을 제공합니다. 특히 소형가전은 5개 미만 단독 배출이 불가하고 에어컨 등 설치된 제품은 사전 철거가 되어 있어야 하기 때문에, 신청 전 대상 품목과 배출 조건을 확인하는 것이 필요합니다.
폐가전 방문수거 배출예약시스템 바로가기폐가전 방문수거 배출예약시스템이란?
폐가전 방문수거 배출예약시스템은 환경부와 지자체, 가전제품 생산자가 공동으로 운영하는 무상 폐가전 방문수거 서비스의 공식 예약 창구로, (사)e순환거버넌스가 실제 운영을 맡고 있습니다. 사용하던 가전제품을 직접 옮기거나 대형폐기물 스티커를 살 필요 없이, 신청만 하면 현관 앞까지 수거 담당자가 방문해 무료로 가져가는 것이 특징입니다.
다음과 같은 경우라면 접속 전 확인해두는 것이 좋습니다.
- 냉장고·세탁기·에어컨·TV 같은 대형가전을 처분해야 하는 경우
- 이사·인테리어·연말 대청소로 한 번에 여러 대를 버려야 하는 경우
- 소형가전을 5개 이상 모았는데 처분 방법이 마땅치 않은 경우
- 대형폐기물 스티커를 사기 번거롭거나 비용을 아끼고 싶은 경우
- 도서·산간 지역 거주자로 수거 가능 여부를 미리 확인하고 싶은 경우
정리하면, 수수료 없이 폐가전을 합법적으로, 그리고 친환경적으로 처분할 수 있는 공식 창구입니다.
주요 서비스 – 대상 품목·수거 일정·신청 채널
서비스의 핵심은 무상 방문수거이며, 운영은 신청 채널, 대상 품목, 수거 절차 세 축으로 구성됩니다. 채널이 다양해서 본인에게 편한 방법으로 신청할 수 있습니다.
신청 채널은 아래 네 가지를 동시에 운영합니다.
- 인터넷 : www.15990903.or.kr (대체 도메인 www.edtd.co.kr) — 24시간 신청
- 전화 : 콜센터 1599-0903 (평일 08:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외)
- 카카오톡 : ID ‘폐가전무상방문수거’ 또는 ‘weec’
- 모바일 앱 : ‘폐가전 무료수거’ 앱
대상 품목은 크기에 따라 신청 조건이 다릅니다.
- 대형가전(단독 1대도 신청 가능) : 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 김치냉장고, 의류건조기, 정수기, 식기세척기, 자동판매기 등
- 소형가전 : 단독 배출 불가, 5개 이상 모아야 신청 가능. 단, 대형가전과 함께 신청하면 수량 제한 없이 함께 수거됨
- 태양광패널 : 콜센터 별도 접수, 사전 철거 필수
- 프린터·복사기·팩시밀리 : 잉크·토너가 새지 않도록 고정 후 배출
반대로 수거되지 않는 품목도 명확합니다.
- 폐가구(장롱·책상 등), 전기장판, 악기(피아노 등)
- 부품을 떼어낸 원형 훼손 제품(냉장고 냉각기·세탁기 모터 훼손 등)
- 사다리차나 크레인이 필요한 위치, 위험한 설치 환경
- 일부 도서·산간 지역(콜센터로 사전 확인 필요)
수거는 보통 매주 화·목·토 진행되지만 지역에 따라 요일이 다르며, 방문 일정 확정 후 전일 SMS 안내가 오고 당일 방문 전 다시 한 번 확인 연락이 옵니다.
핵심만 추리면, 대형 1대만 있어도 즉시 신청 가능하고, 소형은 5개 이상 모으거나 대형과 함께 묶어 신청하는 것이 가장 효율적입니다.
폐가전 방문수거 배출예약시스템 바로가기
먼저 공식 접속 주소부터 정리합니다.
👉 폐가전 방문수거 배출예약시스템: https://www.15990903.or.kr
전화 신청이 편하다면 콜센터로 연결하면 됩니다.
👉 콜센터: 1599-0903 (평일 08:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외 / 토·일·공휴일 휴무)
처음 이용한다면 아래 순서대로 진행하면 됩니다.
1단계 – 사이트 접속. 위 공식 주소로 들어가 ‘무상방문수거신청’ 메뉴를 누릅니다. 회원가입 없이도 신청할 수 있습니다.
2단계 – 신청자 정보 입력. 성명, 비밀번호(예약 조회용), 연락처, 주소를 입력합니다.
3단계 – 배출 품목 지정. 처분할 가전의 품목과 수량을 선택합니다. 소형가전은 5개 이상이거나 대형가전과 동반해야 가능합니다.
4단계 – 희망 배출일·시간 선택. 지역별 수거 가능 요일에 맞춰 가능한 날짜와 시간을 선택하고 저장합니다.
5단계 – 신청 완료 및 일정 확정. 입력 내용을 확인하면 방문 일정이 잡히고, 수거 전일 SMS로 담당자가 안내됩니다. 당일에는 현관문 앞 수거가 기본이며, 요청 시 문 안 수거도 가능합니다.
신청 후 일정을 변경하거나 취소해야 하면 콜센터로 연락하면 됩니다. 모바일에서는 같은 주소(m.15990903.or.kr) 또는 전용 앱·카카오톡으로 동일하게 신청할 수 있습니다.
자주 하는 실수 / 주의사항
이용이 막히거나 헛걸음이 되는 경우는 대체로 비슷한 지점에서 발생합니다.
- 소형가전 1~2개만 신청하려다 5개 미만 단독 배출 불가 규정으로 막히는 경우(대형가전과 함께 묶으면 수량 제한 없이 가능)
- 에어컨·벽걸이 TV·빔프로젝터·유무선공유기·감시카메라 등 설치(고정)된 제품을 철거하지 않은 채 신청해 당일 수거가 거부되는 경우
- 부품을 떼어내거나 모터·냉각기를 분리한 원형 훼손 제품을 신청해 수거가 거부되는 경우(이 경우 대형폐기물 스티커 부착 후 일반 배출)
- 폐가구·전기장판·피아노 등 수거 대상이 아닌 품목을 함께 내놓고 가져가지 않는다고 항의하는 경우
- 사다리차·크레인이 필요한 고층·옥상 설치 가전을 안내 없이 신청해 수거가 거부되는 경우
- 콜센터 운영시간 외(점심 12~13시, 주말·공휴일)에 전화 신청하려다 연결되지 않는 경우(인터넷·앱·카카오톡은 24시간 가능)
특히 ‘소형가전 5개 이상 + 설치 가전은 사전 철거’ 두 가지 규칙만 지키면 신청 후 헛걸음의 대부분을 막을 수 있습니다.
활용 팁 – 효율적으로 이용하는 법
조금만 미리 챙기면 한 번 신청으로 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
- 이사·인테리어 전이라면 대형가전 1대를 신청할 때 묵혀둔 소형가전을 함께 묶어 한 번에 처리하세요(수량 제한 없이 수거).
- 콜센터가 통화 중일 때는 카카오톡 채널이나 앱을 이용하면 빠르게 신청할 수 있습니다.
- 설치 가전은 신청 전에 에어컨 회수·TV 거치대 분리 등 사전 철거를 마쳐두세요. 비용은 들지만 당일 헛걸음을 막을 수 있습니다.
- 수거일 전날 받는 SMS와 당일 안내 전화를 꼭 확인해, 현관 앞 수거 또는 문 안 수거 여부를 미리 정리해두세요.
- 도서·산간 지역에 산다면 인터넷 신청 전에 콜센터로 수거 가능 여부를 먼저 확인하는 편이 안전합니다.
요약하면, ‘대형+소형 묶어서 한 번에, 설치 가전은 미리 철거, SMS 알림 확인’ 세 가지만 챙겨도 이 서비스를 매끄럽게 활용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 공식 사이트 주소가 어떻게 되나요?https://www.15990903.or.kr입니다. www.edtd.co.kr도 같은 시스템으로 연결됩니다.
Q2. 정말 무료인가요? 수수료가 따로 있나요? 무료입니다. 환경부·지자체·가전제품 생산자가 분담금을 통해 운영하는 공식 서비스라 별도의 수거 비용이 발생하지 않습니다.
Q3. 소형가전만 버려도 신청할 수 있나요? 단독 배출은 불가능합니다. 소형가전은 5개 이상을 모아야 신청할 수 있으며, 냉장고·세탁기 같은 대형가전과 함께 신청하면 수량 제한 없이 함께 수거됩니다.
Q4. 에어컨이나 벽걸이 TV도 수거되나요? 가능합니다. 다만 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터처럼 설치(고정)되어 있는 제품은 사전에 철거가 완료된 상태여야 수거됩니다. 철거가 안 되어 있으면 당일 수거가 거부됩니다.
Q5. 콜센터 운영시간은 어떻게 되나요? 콜센터(1599-0903)는 평일 08:00~18:00에 운영되며, 점심시간(12:00~13:00)과 토·일·공휴일(신정 1.1, 근로자의 날 5.1, 설·추석 연휴 등)에는 휴무입니다. 인터넷·앱·카카오톡 신청은 24시간 가능합니다.