신용보증기금 비대면서비스는 중소기업·소상공인을 위한 온비즈 업무 플랫폼으로, 보증신청·전자약정·기한연장을 제공합니다. 특히 서비스마다 필요한 공동인증서가 달라 사전 준비가 필요합니다.
신용보증기금 비대면서비스(https://www.kodit.or.kr/apps/index.do)란? – 방문 없이 보증 업무를 처리하는 플랫폼
신용보증기금 비대면서비스는 신보의 보증, 보험, 컨설팅 업무를 하나로 모은 온비즈(On-Biz) 플랫폼입니다. 예전에는 업무별로 흩어져 있던 여러 시스템이 통합되면서 보증기한 연장과 보험금 청구, 채무조정 약정 같은 업무까지 무방문으로 처리할 수 있게 됐습니다. PC와 모바일에서 같은 서비스를 이용할 수 있고, 전용 앱도 제공됩니다.
다음과 같은 상황이라면 이 플랫폼을 이용하면 됩니다.
- 신규 보증을 신청하려는 경우 – 인터넷으로 보증 상담과 신청을 접수할 수 있습니다.
- 보증 만기가 다가온 경우 – 디지털 기한연장으로 영업점 방문 없이 처리할 수 있는지 확인합니다.
- 약정 체결이 필요한 경우 – 신용보증 전자약정을 온라인에서 진행합니다.
- 매출채권보험 업무가 필요한 경우 – 가입 신청부터 보험금 청구까지 처리할 수 있습니다.
- 재기지원 관련 서류가 필요한 경우 – 채무확인서 발급과 채무조정 전자약정을 이용할 수 있습니다.
정리하면, 이 플랫폼은 “신보와의 업무를 영업점 방문 없이 끝내는 비대면 창구”입니다.
온비즈 주요 서비스 – 보증부터 재기지원까지
온비즈에서 처리할 수 있는 업무는 분야별로 나뉩니다.
- 신용보증 – 보증신청, 디지털 기한연장, 전자약정, 보증료 영수증 조회를 이용할 수 있습니다.
- 매출채권보험 – 상품 안내와 기업 신청, 전자약관 교부, 보험금 청구를 처리합니다.
- 스타트업 지원 – 공모 신청과 스타트업 관련 온라인 프로그램을 제공합니다.
- 경영지원 – 컨설팅 신청과 계약, 연수 신청, 채용공고 등록을 할 수 있습니다.
- 안심거래 팩토링 – 한도 조회와 팩토링 신청이 가능합니다.
- 기술평가·사회적경제기업 평가 – 평가 내역과 계약 내역 등 관련 업무를 확인합니다.
- 재기지원 – 채무확인서 발급, 관련 채무기업 조회, 채무조정 전자약정을 제공합니다.
- 투자·M&A, 데이터 서비스 – 사후관리와 현황 보고, 마이데이터 기반 서비스도 포함됩니다.
결국 핵심은 보증 업무 외에 보험, 컨설팅, 재기지원까지 한 플랫폼에서 처리된다는 점입니다.
신용보증기금 비대면서비스 바로가기 + 이용 방법 – 2026 보증신청 절차
👉 신용보증기금 비대면서비스(온비즈) 바로가기: https://www.kodit.or.kr/apps/index.do
👉 신용보증기금 고객센터: 1588-6565
인증서 준비가 첫 단계입니다. 아래 순서로 진행하세요.
1단계 – 인증서 확인. 법인기업은 기업 공동인증서와 대표이사 공동인증서, 개인기업은 대표자 공동인증서, 개인회원은 개인 공동인증서가 필요합니다. 고객정보활용동의와 전자약정 단계에서 요구됩니다.
2단계 – 회원가입과 로그인. 온비즈에 접속해 기업회원 또는 개인회원으로 가입한 뒤 로그인합니다.
3단계 – 업무 선택. 신용보증, 매출채권보험, 경영지원, 재기지원 등 필요한 분야를 고릅니다.
4단계 – 보증신청서 작성. 자금 용도와 신청 금액, 기업 정보를 입력하고 요청 서류를 제출합니다. 제출 후 담당자 상담과 신용조사가 이어집니다.
5단계 – 심사와 전자약정. 승인되면 전자약정을 체결하고 보증료를 납부한 뒤 보증서가 발급됩니다.
6단계 – 사후 관리. 기한연장 시기가 되면 디지털 기한연장을 이용하고, 영수증과 약정 내역은 조회 메뉴에서 확인합니다.
인증서 준비 → 로그인 → 업무 선택 → 신청·서류 제출 → 심사·약정 → 사후 관리의 흐름이면 방문 없이 처리할 수 있습니다.
온비즈 이용 시 자주 하는 실수 – 신청 전 반드시 확인할 것
인증과 절차 문제로 중간에 막히는 경우가 많습니다.
- 인증서를 한 종류만 준비하는 경우 – 법인은 기업 인증서와 대표이사 인증서가 모두 필요해 전자약정 단계에서 막히기 쉽습니다.
- 신청을 승인으로 오해하는 경우 – 보증신청 후 신용조사와 심사를 거쳐야 승인 여부가 결정됩니다.
- 기한연장 시기를 놓치는 경우 – 만기 전에 처리해야 하므로 일정 관리가 필요합니다.
- 모바일에서 모든 업무를 처리하려는 경우 – 서류가 많은 신청은 PC 환경이 더 안정적일 수 있습니다.
- 변조된 기기에서 접속하는 경우 – 보안상 운영체제가 변조된 기기에서는 서비스 이용이 제한됩니다.
- 보증과 대출을 같은 절차로 보는 경우 – 보증서 발급 후에도 은행 대출 심사가 별도로 진행됩니다.
가장 흔한 실수는 인증서 준비와 심사 절차를 확인하지 않는 것이므로, 신청 전 두 가지를 먼저 점검해야 합니다.
온비즈 활용 팁 – 업무 시간을 줄이는 방법
반복 업무가 많은 기업일수록 준비 방식이 중요합니다.
- 인증서 갱신일 관리 – 인증서 만료로 약정이 지연되는 일이 잦으므로 갱신 시기를 미리 챙기세요.
- 기한연장은 알림 설정 – 보증 만기일을 달력에 등록해 두면 디지털 기한연장을 여유 있게 처리할 수 있습니다.
- 서류는 미리 스캔 – 자주 요구되는 서류를 폴더로 정리해 두면 제출 단계가 빨라집니다.
- 앱과 PC 병행 – 영수증 조회나 진행 상황 확인은 앱, 신규 신청은 PC로 나누면 편합니다.
- 매출채권보험 함께 검토 – 거래처 미수금 위험이 있다면 보증과 함께 보험 가입 여부를 살펴보세요.
- 문의는 고객센터로 – 절차나 자격이 애매하면 고객센터나 관할 영업점에 확인하는 편이 빠릅니다.
인증서 관리, 만기 알림, 서류 사전 정리라는 세 가지만 지켜도 비대면 업무가 훨씬 수월해집니다.
※ 이 글은 제도 안내이며 보증 이용을 권유하지 않습니다. 지원 가능 여부와 한도, 보증료는 심사 결과에 따라 달라집니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 온비즈에서는 어떤 업무를 할 수 있나요?
신용보증(보증신청, 디지털 기한연장, 전자약정, 영수증 조회), 매출채권보험(신청과 보험금 청구), 경영지원(컨설팅·연수 신청), 안심거래 팩토링, 재기지원(채무확인서, 채무조정 전자약정) 등 신보의 비대면 업무를 처리할 수 있습니다.
Q2. 어떤 인증서가 필요한가요?
법인기업은 기업 공동인증서와 대표이사 공동인증서, 개인기업은 대표자 공동인증서, 개인회원은 개인 공동인증서가 필요합니다. 고객정보활용동의와 전자약정 등 일부 서비스에서 요구됩니다.
Q3. 모바일로도 이용할 수 있나요?
온비즈의 서비스와 콘텐츠는 모바일에서도 제공되며 전용 앱도 있습니다. 다만 운영체제가 변조된 기기에서는 보안상 이용이 제한됩니다.
Q4. 보증 기한연장도 비대면으로 되나요?
디지털 기한연장 기능이 제공되어 조건에 해당하면 방문 없이 처리할 수 있습니다. 만기 전에 진행해야 하므로 일정 확인이 필요합니다.
Q5. 신청하면 바로 보증서가 발급되나요?
아닙니다. 신청 후 자료 수집과 신용조사, 심사를 거쳐 승인 여부가 결정되고, 전자약정과 보증료 납부를 마쳐야 보증서가 발급됩니다.