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디즈니플러스 구독 해지 방법 - 간단하고 빠르게 해지하는 법 ;
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디즈니플러스 구독 해지 방법 - 간단하고 빠르게 해지하는 법

갱이파파 발행일 : 2025-02-14

디지니플러스를 더 이상 사용하지 않으시나요? 구독 해지를 하려는데 과정이 복잡하거나 자동 결제 취소 방법이 헷갈리신가요?

모바일과 PC에서 구독해지하는 방법, 자동 결제 취소, 환불 정책까지 간단히 설명해 드리겠습니다.

디즈니플러스 구독 해지 전 확인할 사항

해지 시 주의할 점

  • 남은 이용 기간 확인: 구독을 취소하더라도 결제 주기 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
  • 환불 정책: 디즈니플러스는 결제일로부터 7일 이내에 디지털 콘텐츠를 시청하지 않은 경우에만 청약 철회가 가능합니다. 단, 콘텐츠를 시청한 경우 환불이 불가능합니다.

자동 결제 취소의 중요성

구동을 취소하지 않으면 다음 결제 주기에 자동으로 결제가 진행될 수 있습니다. 원치 않는 결제를 방지하기 위해 반드시 자동 결제 취소를 확인하세요.

디즈니플러스 구독 해지 방법 (모바일 및 PC)

모바일 앱에서 해지하는 방법

  1. 디즈니플러스 앱 실행
  2. 프로필 선택: 하단 메뉴에서 자신의 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 계정 선택: 프로필 메뉴에서 '계정'을 선택합니다.
  4. 구독 정보 확인: '디즈니 + (월간)' 또는 '디즈니 + (연간)'을 선택합니다.
  5. 구독 취소: 하단의 '멤버십 취소'를 선택하고 안내에 따라 진행합니다.

PC 웹사이트에서 해지하는 방법

  1. 디즈니플러스 웹사이트 접속 (https://www.disneyplus.com) 에서 로그인합니다.
  2. 프로필 선택: 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭
  3. 계정 선택: 드롭다운 메뉴에서 '계정'을 클릭합니다.
  4. 구독 정보 확인: '디즈니 + (월간)' 또는 '디즈니 + (연간)'을 선택합니다.
  5. 구독 취소: 하단의 '멤버십 취소'를 클릭하고 안내에 따라 진행합니다.

자동 결제 취소 및 계정 삭제 방법

결제 정보 확인 및 자동 결제 취소

  • 결제 정보 확인: 계정 페이지에서 현재 등록된 결제 수단을 확인합니다.
  • 자동 결제 취소: 구독 취소를 완료하면 자동 결제도 함께 취소됩니다. 필요하다면 결제 정보에서 카드 삭제도 가능합니다.

계정 완전 삭제 절차

고객센터 문의: 디즈니플러스 계정을 완전히 삭제하려면 디즈니플러스 고객센터를 통해 직접 요청해야 합니다. 디즈니플러스 고객센터에 접속하여 채팅 또는 전화 문의로 계정 삭제를 진행하세요.

자주 묻는 질문 (Q&A)

Q: 구독 취소 후에도 남은 기간 동안 서비스를 이용할 수 있나요?

A: 네, 구독을 취소하더라도 결제 주기의 종료일까지 서비스 이용이 가능합니다.

Q: 환불을 받을 수 있는 조건은 무엇인가요?

A: 결제일로부터 7일 이내에 디지털 콘텐츠를 시청하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 콘텐츠를 시청한 경우 환불은 불가능합니다.

Q: 앱 스토어를 통해 구독한 경우 해지 방법이 다른가요?

A: 네 앱스토어 구독 관리에서 취소해야 합니다. 자세한 내용은 디지니플러스 고객센터를 참고하세요.

결론

디즈니플러스 구독을 해지하셨다면 다른 스트리밍 서비스를 고려해 보시는 것도 좋습니다. 넷플릭스, 왓챠, 웨이브 등 다양한 콘텐츠 플랫폼을 비교하여 취향에 맞는 서비스를 선택해 보세요.

구독 해지 과정에서 어려움이 있으면 디즈니플러스 고객센터를 통해 추가 도움을 받으실 수 있습니다.

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