에어팟 유닛 분실/고장 시 교체 비용 (애플 서비스 센터 vs 사설 수리 비교)

에어팟 유닛 분실/고장 시 교체 비용 (애플 서비스 센터 vs 사설 수리 비교)

소중한 에어팟 유닛을 분실했거나, 한쪽에서 소리가 나지 않아 불편함을 겪고 있습니까? 에어팟 유닛 문제는 흔히 발생하며, 이를 해결하기 위한 정확한 정보와 비용에 대한 궁금증을 많이 가집니다.

그래서 오늘은  에어팟 유닛 교체에 대하여 알아보려고합니다.  에어팟 모델별 유닛 교체 비용부터 분실 및 고장 시 대처 방법, 교체 후 페어링 설정 가이드, 그리고 애플 공식 서비스와 사설 수리 비교까지 정리했습니다. 이 글을 통해 자신의 상황에 맞는 가장 합리적인 해결책을 찾고, 불필요한 지출을 줄여 에어팟을 다시 완벽하게 사용할 수 있을 것입니다.

 

에어팟 유닛 교체, 과연 얼마일까?

 

에어팟 유닛 교체 비용은 모델 및 문제 유형(분실, 배터리 성능 저하, 기타 손상)에 따라 달라집니다.

이는 각 에어팟 모델의 출시 시기와 기능 차이, 그리고 애플의 서비스 정책에 따라 비용이 책정되기 때문입니다. 아래 제시된 비용은 애플 공식 서비스센터의 일반적인 가격(부가세 포함)을 기준으로 하며, 정확한 최신 비용은 반드시 애플 공식 지원 페이지 또는 서비스센터에 문의하여 확인해야 합니다.

에어팟 모델	유닛 단품 (한쪽) 교체 비용	충전 케이스 교체 비용	배터리 서비 스 비용 (유닛당)
AirPods 1세대	약 95,000원	약 85,000원	약 79,000원
AirPods 2세대	약 95,000원	약 85,000원	약 79,000원
AirPods 3세대	약 100,000원	약 95,000원	약 79,000원
AirPods Pro 1세대	약 130,000원	약 110,000원	약 79,000원
AirPods Pro 2세대	약 130,000원	약 110,000원	약 79,000원
AirPods Max	N/A (이어컵 단위 교체)	N/A	약 100,000원 (헤드밴드)

• 배터리 서비스 비용: 에어팟 유닛의 배터리 성능이 현저히 저하되었을 때 적용되는 비용입니다. 일반적으로 보증 기간이 만료되었거나, 보증이 적용되지 않는 손상에 해당합니다.
• 분실 시 교체 비용: 유닛을 분실한 경우에도 위 '유닛 단품 교체 비용'과 동일한 금액이 적용됩니다. 애플케어+(AppleCare+)에 가입되어 있지 않다면 유상으로 진행됩니다.
• 애플케어+(AppleCare+) 혜택: 애플케어+에 가입되어 있다면, 우발적인 손상 시 건당 자기부담금(보통 4만원)을 지불하고 교체받을 수 있습니다. 분실은 애플케어+ 보장 범위에 포함되지 않습니다.

에어팟 유닛 교체, 과연 얼마일까?

에어팟 유닛 교체 후 새로운 유닛 페어링 설정 방법

새로운 에어팟 유닛을 구매했다면, 기존 에어팟 및 사용 기기와 페어링 하는 과정이 필요합니다. 새 유닛이 기존 시스템에 제대로 인식되어 양쪽 모두 정상 작동하도록 하기 위함입니다. 아래 단계를 순서대로 따라 하면 쉽게 설정할 수 있습니다.

1. 기존 에어팟 블루투스 연결 기록 삭제 (선택 사항)
   • 아이폰 또는 아이패드에서 설정 > Bluetooth로 이동합니다.
   • 연결된 AirPods 옆에 있는 'i' 정보 아이콘을 탭한 후, '이 기기 지우기'를 선택하여 기존 연결 기록을 삭제합니다. (새 유닛이 인식되지 않을 때 시도하면 효과적입니다.)
2. 양쪽 유닛을 충전 케이스에 넣기
   • 새로 구매한 유닛과 기존 유닛을 모두 충전 케이스에 넣습니다.
   • 덮개를 닫은 후 약 30초 정도 기다립니다.
3. 에어팟 초기화 (페어링 모드 진입)
   • 케이스 덮개를 연 상태에서 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다.
   • 상태 표시등이 주황색으로 깜박이다가 흰색으로 깜박일 때까지 누르고 있어야 합니다. 이는 에어팟이 초기화되고 새로운 기기와 페어링할 준비가 되었음을 나타냅니다.
4. 기기 가까이에서 연결
   • 초기화된 에어팟 케이스의 덮개를 열어둔 상태로 아이폰 또는 아이패드 가까이에 가져갑니다.
   • 화면에 에어팟 연결 애니메이션이 나타나면 '연결'을 탭하고, 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.
5. 양쪽 유닛 정상 작동 여부 테스트
   • 연결이 완료되면, 에어팟을 착용하고 오디오를 재생하여 양쪽 유닛 모두에서 소리가 정상적으로 나오는지, 마이크가 작동하는지 확인합니다.

이 과정을 통해 새 유닛을 기존 에어팟에 성공적으로 통합하고 정상적으로 사용할 수 있습니다.

에어팟 유닛 교체 후 새로운 유닛 페어링 설정 방법

어떤 경우에 유닛 교체가 필요할까?

에어팟에 문제가 발생했을 때 무조건 유닛 교체가 필요한 것은 아닙니다. 자신의 에어팟 증상에 따라 교체 여부를 판단하고 적절하게 대처해야 합니다.

한쪽 유닛 분실 시

유닛이 없으므로 당연히 교체가 필요합니다. '나의 찾기' 앱을 활용하여 마지막 위치를 확인해 보고, 찾을 수 없다면 애플 서비스센터를 통해 분실 유닛 교체를 진행합니다.

한쪽 유닛 소리 안나옴 / 소리 작음

• 청소: 에어팟 스피커 망에 이물질이 끼어 소리가 안 나거나 작을 수 있습니다. 마른 면봉이나 부드러운 브러시로 조심스럽게 청소해 보십시오.
• 밸런스 확인: 아이폰/아이패드 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 > 밸런스에서 양쪽 유닛의 소리 밸런스가 한쪽으로 치우쳐 있지 않은지 확인하고 중앙으로 조절합니다.
• 재설정/페어링 재시도: 2번 섹션의 페어링 방법을 다시 시도하여 소프트웨어적인 오류를 해결해 봅니다.

위 자가 조치로 해결되지 않는다면 유닛 자체의 고장일 가능성이 높으므로 교체를 고려해야 합니다.

유닛 배터리 광탈 / 충전 안됨

에어팟 배터리는 소모품이므로, 일정 기간 사용 후 성능이 저하되는 것은 자연스러운 현상입니다.

충전 케이스의 배터리 상태를 확인하고, 충전 단자에 이물질이 없는지 확인합니다.

배터리 성능이 현저히 떨어져 사용 시간이 너무 짧아졌다면, 애플 공식 서비스센터에서 배터리 서비스(교체)를 받아야 합니다. 일부 모델의 경우 사운드 문제 서비스 프로그램에 해당될 수도 있으므로 확인해 보십시오.

유닛 침수 / 물리적 손상 (파손)

• 침수나 물리적 충격으로 인한 손상은 내부 부품에 심각한 영향을 줄 수 있습니다.
• 침수된 유닛을 무리하게 사용하거나 건조하려고 시도하면 오히려 추가 손상을 유발할 수 있습니다.

심각한 물리적 손상이나 침수는 자가 수리가 거의 불가능하며, 공식 서비스센터를 통한 유닛 교체가 필요합니다. 이 경우 애플케어+에 가입되어 있지 않다면 유상 교체 비용이 발생합니다.

어떤 경우에 유닛 교체가 필요할까?

애플 공식 서비스 vs 사설 수리업체 

에어팟 유닛 교체를 고민할 때 애플 공식 서비스센터와 사설 수리 업체 중 어떤 곳을 선택해야 할지 망설이는 경우가 많습니다. 각 방법의 장단점을 비교하여 자신의 상황에 맞는 합리적인 결정을 내리시길 바랍니다.

애플 공식 서비스센터 

가까운 서비스센터 예약하기

장점

• 정품 부품 사용: 애플의 엄격한 품질 기준을 통과한 정품 부품으로 교체됩니다.
• 신뢰성: 애플의 전문 기술자가 직접 진단하고 수리/교체를 진행하므로 신뢰도가 높습니다.
• 애플케어+ 혜택: 애플케어+에 가입되어 있다면 우발적인 손상 시 저렴한 자기부담금으로 교체 가능합니다.
• 공식적인 사후 관리: 교체된 제품에 대한 보증이 제공됩니다.

단점

• 비용: 애플케어+가 없다면 사설 업체보다 비용이 비쌀 수 있습니다.
• 시간: 방문 예약 및 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
• 분해 불가: 에어팟은 분해 수리가 어려워 부분 수리보다는 유닛 전체 교체(리퍼) 방식으로 진행되는 경우가 많습니다.

애플 공식 서비스센터

사설 수리 업체 

장점

• 저렴한 비용: 공식 서비스보다 저렴한 비용으로 교체 또는 수리가 가능합니다. (특히 배터리 교체)
• 빠른 서비스: 대기 시간 없이 비교적 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.
• 다양한 서비스: 공식 서비스에서는 제공하지 않는 부분 수리나 낱개 유닛 판매 등을 제공하기도 합니다.

단점

• 비정품 부품: 정품 부품이 아닌 사설 부품을 사용할 수 있으며, 이로 인해 성능이나 내구성에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 품질 보증 불확실성: 사설 업체의 서비스 품질 및 사후 관리가 업체별로 천차만별입니다.
• 공식 서비스 제한: 사설 수리 이력이 있으면 추후 애플 공식 서비스에서 유상 서비스조차 거부될 수 있습니다.

주의사항

• 신뢰할 수 있는 업체 선정: 반드시 후기와 평판이 좋은 업체를 선택하고, 수리 전 비용과 부품 종류, 사후 관리 정책 등을 명확히 확인해야 합니다.
• 데이터 백업: 수리 전 중요한 데이터는 백업하는 것이 좋습니다.

사설 수리 업체 

결론

지금까지 에어팟 유닛 교체와 관련된 비용 정보, 페어링 방법, 증상별 대처법, 그리고 공식/사설 서비스 비교까지 상세히 알아보았습니다. 에어팟 문제 발생 시 당황하지 않고 올바른 해결 방법을 찾는데 도움이 되었길바라겠습니다.

중요한 것은 에어팟 문제가 발생했을 때 신중하게 진단하고, 섣부른 자가 수리보다는 전문가의 도움을 받거나 정품 서비스를 이용하는 것입니다. 소중한 에어팟을 다시 완벽하게 활용하시기 바랍니다.

에어팟 공식 지원 페이지에서 자신의 모델별 최신 서비스 비용 확인하기!