서울시 자영업지원센터 홈페이지에서는 지원사업 검색·신청, 간소화신청(공공마이데이터), 사업진단, 정보광장(맞춤형 사업찾기·입찰정보), 고객지원 등을 이용할 수 있습니다.
공식 안내에 따르면 문의는 고객센터 1577-6119로 하며, 홈페이지 이름은 “서울시 소상공인 종합지원 포털”이고 운영은 서울신용보증재단이 맡는다는 점을 구분해야 합니다.
서울시 자영업지원센터 홈페이지 바로가기
서울시 자영업지원센터는 서울신용보증재단이 운영하는 소상공인 지원 조직으로, 창업·성장·위기·재도전 단계별로 상담, 교육, 컨설팅, 비용 지원을 제공합니다.
공식 주소는 https://www.seoulsbdc.or.kr 이며, 접속하면 “서울시 소상공인 종합지원 포털” 화면이 열립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 서비스명 | 서울시 소상공인 종합지원 포털 |
| 운영 조직 | 서울시 자영업지원센터 |
| 운영기관 | 서울신용보증재단 |
| 공식 홈페이지 | https://www.seoulsbdc.or.kr |
| 이용 대상 | 서울시 예비창업자, 소상공인 |
| 주요 메뉴 | 지원사업, 사업진단, 정보광장, 고객지원 |
| 고객센터 | 1577-6119 |
| 팩스 | 02-3278-8120 |
| 방문 상담 | 서울 25개 종합지원센터, 강남·강북 현장지원부, 강남·강북 재기지원센터 |
| 주소 | (우)04130 서울특별시 마포구 마포대로 163, 7층 (서울신용보증재단빌딩) |
포털은 사업 정보 확인과 온라인 신청을 하는 곳이고, 실제 상담은 소재지 종합지원센터에 예약 후 방문해 받는다는 점을 구분해야 합니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 | 공식 페이지 링크 |
|---|---|---|
| 지원사업 | 컨설팅·교육·비용지원 사업 검색과 신청 | 종합지원 포털 |
| 간소화신청 | 공공마이데이터로 서류 제출 간소화 | 종합지원 포털 |
| 종합상담예약 | 종합지원센터 방문 예약·조회·취소 | 종합상담예약 |
| 서울시 상권분석서비스 | 상권·입지 분석 | golmok.seoul.go.kr |
| 서울신용보증재단 | 신용보증, 서울시 정책자금 | seoulshinbo.co.kr |
OFFICIAL SITE
서울시 자영업지원센터(서울시 소상공인 종합지원 포털) : https://www.seoulsbdc.or.kr
운영기관 : 서울신용보증재단 · 고객센터 1577-6119
창업·성장·위기·재도전 단계별 지원사업 6가지
공식 센터소개에 따르면 자영업지원센터는 소상공인의 생애주기 4단계에 맞춰 지원사업을 운영합니다.
| 지원사업 | 내용 | 접수 현황(확인일 기준) |
|---|---|---|
| 창업컨설팅 | 사업계획 수립, 상권 입지 분석 등 창업 전·후 1:1 컨설팅 | 상시 접수 |
| 현장 멘토링 | 성공 사업자 사업장 방문, 노하우 전수 | 마감 |
| 자영업클리닉 | 경영 전반 점검 후 1:1 진단과 개선방안 | 마감 |
| 중장년 소상공인 디지털 전환 | 교육, 전문가 컨설팅, 솔루션 이행 비용 | 마감 |
| 위기 소상공인 조기발굴 및 선제지원 | 맞춤형 컨설팅, 솔루션 이행비용 300만원(VAT 제외) | 마감 |
| 새 길 여는 폐업지원 | 사업정리 솔루션 이행 비용 최대 300만원 | 마감 |
확인일 기준으로 지역밀착 종합 컨설팅 지원(2026년 11월 30일까지)과 다시서기 자영업클리닉도 접수 중입니다.
고용보험료·산재보험료 지원사업은 1회 신청으로 5년간 지원되지만, 확인일 기준 예산 소진으로 마감되었습니다.
창업컨설팅 지원대상과 창업 후 3년 이내 기준
창업컨설팅은 서울시 예비창업자와 창업 후 3년 이내 소상공인이 상시 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 대상 | 이용 방법 |
|---|---|---|
| 창업 전 컨설팅 | 서울시에서 창업을 준비 중인 예비창업자 | 강남·강북 현장지원부 상담예약 후 방문 |
| 창업 후 컨설팅 | 창업 후 3년 이내 서울시 소상공인 | 25개 종합지원센터 상담예약 후 방문 |
공식 사업안내에 따르면 창업 전 컨설팅은 사업계획 수립, 상권·입지 분석, 사업타당성 분석, 자금조달 계획 수립을 다룹니다.
창업 후 컨설팅은 사업계획 대비 현황 점검, 매출·비용 개선방안, 홍보·고객관리 전략, 창업자금·보증 안내를 제공합니다.
창업 전 컨설팅을 받은 사람은 창업 후 창업자금을 신청할 때 우대를 받습니다.
상권·입지 분석에는 서울시 상권분석서비스가 활용됩니다.
지원사업 신청부터 상담 방문까지 7단계
지원사업은 포털에서 사업을 찾아 신청한 뒤 종합지원센터 상담으로 이어지는 순서로 진행됩니다.
- www.seoulsbdc.or.kr에 접속해 로그인합니다.
- 메인 화면이나 [지원사업] 메뉴에서 접수 중인 사업을 확인합니다.
- 사업 안내에서 지원대상, 지원내용, 지원기간을 확인합니다.
- “사업신청” 또는 공공마이데이터 기반 “간소화신청”으로 신청합니다.
- 필요한 서류(사업자등록증 등)를 제출합니다.
- 종합상담예약에서 가까운 종합지원센터 방문을 예약합니다.
- 예약한 날 센터를 방문해 상담과 컨설팅을 받습니다.
공식 FAQ에 따르면 사업자등록증은 홈택스, 부가가치세과세표준증명원은 홈택스·정부24·무인민원발급기, 4대보험 사업장가입자명부는 4대사회보험 정보연계센터에서 발급합니다.
온라인 신청이 어렵다면 [고객지원] → [찾아오시는길]에서 가까운 영업점을 확인해 방문하면 접수를 도와줍니다.
비용지원 대상 제외 기준과 대표자 계좌 지급 원칙
비용지원 사업은 대상 요건이 까다로우므로 신청 전에 공식 FAQ의 제외 기준을 확인해야 합니다.
- 자가 사업장에서 영업하는 경우
- 사업자등록이 없는 무등록 사업자인 경우
- 사업정리 비용을 신청했지만 폐업 사실이 확인되지 않는 경우
- 대표자 본인 계좌로 지급받기 어려운 경우
공식 FAQ에 따르면 자가 사업장은 비용지원이 불가하지만, 소유주가 가족이고 임대차 계약과 실제 임대료 지급이 객관적으로 확인되면 지원할 수 있습니다.
외국인 사업자는 사업자등록증과 본인인증 수단으로 신청하고 요건을 충족하면 지원받을 수 있습니다.
사업정리 비용은 국세청 휴폐업조회에서 폐업 사실이 확인되어야 지급됩니다.
비용은 대표자 본인 계좌 지급이 원칙이며, 불가피한 경우 가족관계증명서로 확인되는 가족 계좌로 증빙과 동의서를 갖춰 받을 수 있습니다.
상담예약 조회·변경·취소 방법과 고객센터 예약 구분
종합지원센터 방문 예약은 서울신용보증재단 종합상담예약 페이지에서 신청하고 조회·변경·취소할 수 있습니다.
공식 안내에 따르면 고객센터(1577-6119)로 전화해 잡은 예약은 홈페이지에서 조회·변경·취소할 수 없으므로 전화로 처리해야 합니다.
종합지원센터는 신용보증, 서울시 정책자금, 경영지원 사업 상담을 함께 받는 곳입니다.
센터는 강남, 강동, 강북, 강서, 관악 등 서울 25개 자치구에 있으며 대표번호는 모두 1577-6119입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서울시 자영업지원센터 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
접속하면 “서울시 소상공인 종합지원 포털”이 열리며, 서울신용보증재단이 운영합니다.
Q2. 서울시 자영업지원센터 전화번호는 무엇인가요?
1577-6119입니다.
서울신용보증재단 고객센터 번호이며, 25개 종합지원센터도 같은 번호로 안내됩니다.
Q3. 창업컨설팅은 언제 신청할 수 있나요?
상시입니다.
예비창업자는 강남·강북 현장지원부, 창업 후 3년 이내 소상공인은 종합지원센터에 상담예약 후 방문합니다.
Q4. 무등록 사업자도 지원받을 수 있나요?
아니요.
공식 FAQ에 따르면 무등록 사업자는 지원이 불가하며, 외국인 사업자는 사업자등록증과 본인인증 수단이 있으면 신청할 수 있습니다.
공식 출처: 서울시 소상공인 종합지원 포털 · 정보 확인일: 2026년 11월 09일
지원사업 접수 현황, 지원 금액과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.