경비원 온라인 직무교육원 홈페이지에서는 경비 법정직무교육 과정 안내, 위탁교육신청, 내강의실(수강·복습), 수료증 출력, 학습지원센터(FAQ·1:1 문의·원격지원) 등을 이용할 수 있습니다.
공식 안내에 따르면 온라인 직무교육 시간은 일반경비원 매월 2시간(연 24시간), 특수경비원 매월 3시간(연 36시간) 이상이며, 고객센터는 02-533-6311(평일 09:00~18:00)입니다.
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경비원 온라인 직무교육원은 (주)이테시스가 운영하는 원격 교육 사이트로, 경비업체에 배치된 경비원이 「경비업법」에 따른 직무교육을 온라인으로 수강하는 곳입니다.
공식 주소는 https://www.cqedu.kr 입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 서비스명 | 경비원 온라인 직무교육원 |
| 운영기관 | (주)이테시스 (원격평생교육시설 제79호) |
| 공식 홈페이지 | https://www.cqedu.kr |
| 이용 대상 | 경비업체에 채용·배치된 일반경비원, 특수경비원 |
| 근거 법령 | 경비업법 제13조, 경찰청 감독명령 제2016-1호 |
| 주요 서비스 | 경비 직무교육 과정, 위탁교육신청, 수료증 출력 |
| 고객센터 | 02-533-6311 |
| 상담시간 | 09:00~18:00 |
| 휴무 | 주말·공휴일 |
| 주소 | [06693] 서울특별시 서초구 방배천로2길 15(방배동, 오륜빌딩) 5층 |
경비원 직무교육은 경비원 개인이 아니라 경비업자가 교육기관을 통해 소속 경비원에게 받게 하는 교육이므로, 수강 신청은 보통 회사의 위탁교육신청으로 진행된다는 점을 구분해야 합니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 | 공식 페이지 링크 |
|---|---|---|
| 법정직무교육 안내 | 교육대상, 교육시간, 교육내용 | 법정직무교육 |
| 교육과정 | 일반경비·특수경비 실무 과정 목록 | 교육과정 |
| 위탁교육신청 | 회사 단위 견적·교육 신청 | 위탁교육신청 |
| 내강의실 | 수강과정, 전체학습이력, 복습강의 | 수강과정 |
| FAQ | 수료증·수강확인증 출력, 학습장애 | FAQ |
| 1:1 문의 | 온라인 문의 접수 | 1:1 문의게시판 |
| 법령현황 | 경비업법 관련 법령 | 법령현황 |
OFFICIAL SITE
경비원 온라인 직무교육원 : https://www.cqedu.kr
운영기관 : (주)이테시스 · 고객센터 02-533-6311
일반경비원 월 2시간·특수경비원 월 3시간 직무교육 기준
경찰청 감독명령에 따라 온라인 직무교육 시간은 경비원 종류별로 다릅니다.
| 구분 | 월 교육시간 | 연간 교육시간 |
|---|---|---|
| 일반경비원 | 2시간 이상 | 24시간 |
| 특수경비원 | 3시간 이상 | 36시간 |
법정직무교육 안내에 따르면 온라인 직무교육 대상은 경비업체에 채용되어 경비업법 제18조에 따라 배치된 경비원입니다.
같은 안내에 따르면 경비업자는 고용노동부가 직업능력개발 훈련기관으로 지정한 교육기관을 통해 소속 경비원이 온라인 직무교육을 받도록 해야 합니다.
교육내용은 기초과정과 심화과정(내외곽경비, 응급처치, 체포호신술, 범죄예방·테러대응, 정보보안·재난안전 등)으로 구성되며, 공항·은행·항만 편 특수교육도 있습니다.
경비직무 교육과정 훈련기간 60일과 과정별 시간
교육과정 목록 기준으로 경비직무 과정은 모두 훈련기간 60일이며, 과정별 학습시간이 다릅니다.
| 구분 | 과정명 | 훈련기간 | 학습시간 |
|---|---|---|---|
| 일반경비 | 개념부터 실전까지 배우는 일반경비 실무 1~6 | 60일 | 5시간 |
| 일반경비 | 일반경비 실무 5·6 (단축 과정) | 60일 | 4시간 |
| 특수경비 | 개념부터 실전까지 배우는 특수경비 실무 4~6 | 60일 | 6시간 |
| 특수경비 | 개념부터 실전까지 배우는 특수경비 실무 1~6 | 60일 | 7시간 |
교육과정 페이지에는 경비직무교육 17개 과정이 등록되어 있으며, 각 과정의 “미리보기”로 강의 화면을 확인할 수 있습니다.
교육비는 과정 목록에 표시되지 않으며, 회사 단위 위탁교육신청 후 견적으로 안내됩니다.
위탁교육신청과 사업주 훈련 환급 절차
회사가 경비원 교육을 맡기려면 위탁교육신청에서 견적을 요청한 뒤 사업주 직업능력개발훈련 절차를 거칩니다.
- 위탁교육신청에서 회사명, 사업자등록번호, 담당자 연락처를 입력합니다.
- 교육 종류에서 “경비직무교육”을 선택하고 교육인원을 적어 견적을 신청합니다.
- 수강생 명단을 접수하고 훈련 위탁을 체결합니다.
- 교육원이 HRD-Net에 훈련 실시를 신고하고, 카카오톡·문자로 교육을 안내합니다.
- 경비원은 교육기간 안에 학습과 평가를 마칩니다.
- 교육 종료 후 7일 안에 첨삭·채점과 모사답안 확인이 이뤄집니다.
- HRD-Net 수료보고 후 교육비를 납부하고 환급을 신청합니다.
사업주 지원안내에 따르면 환급 지원율은 우선지원 대상기업 90%, 상시 근로자 1,000인 미만 기업 80%, 1,000인 이상 기업 40%입니다.
사업주가 자부담분 10% 이상을 먼저 납부한 사실이 확인되어야 지원되므로, 수료와 환급 지원은 별개 요건이라는 점을 구분해야 합니다.
수료기준 진도율 80%·평가 40점과 복습 6개월
인터넷원격훈련은 진도율과 평가 점수를 모두 충족해야 수료됩니다.
학습 유의사항에 따르면 인터넷원격훈련 수료기준은 진도율 80% 이상, 교육기간 안 시험·과제 제출, 평가성적 100점 만점에 40점 이상입니다.
하루 최대 학습시간은 8차시로 제한되므로, 교육기간 끝에 몰아서 들을 수 없습니다.
대리·허위 수강이나 대리 작성이 확인되면 훈련비용을 지원받지 못하고, 향후 1년간 직업능력개발훈련 비용지원이 제한될 수 있습니다.
공식 FAQ에 따르면 과정 종료 후 수료 여부와 관계없이 6개월간 복습할 수 있으며, 일부 과정은 기간이 다를 수 있습니다.
수료증과 수강확인증은 FAQ의 “수료증 출력방법 안내”, “수강확인증 출력방법 안내” 첨부 매뉴얼을 참고해 출력합니다.
학습창 오류·모바일 학습 장애 해결 방법
학습이 되지 않으면 화면 설정과 네트워크 환경을 먼저 점검하고, 계속되면 원격지원이나 고객센터를 이용합니다.
- 학습창이 작게 열리거나 일부가 보이지 않는 경우
- 학습 중 음성이 나오지 않는 경우
- 모바일에서 학습이 진행되지 않는 경우
- 크롬·엣지에서 카드결제가 원활하지 않은 경우
공식 FAQ에 따르면 PC는 해상도를 1024×768 이상으로 높이고, 학습창이 작으면 F11로 전체화면으로 전환합니다.
모바일은 와이파이 대신 LTE 등 다른 네트워크에서 다시 시도하고, 같은 오류가 나면 앱을 삭제 후 재설치합니다.
재설치 후에도 오류가 계속되면 앱 이름, 기종, OS 버전을 알려 고객센터(02-533-6311)에 문의하거나 원격지원을 요청합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 경비원 온라인 직무교육원 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
(주)이테시스가 운영하며, 교육과정 확인부터 수강, 수료증 출력까지 이 사이트에서 진행합니다.
Q2. 경비원 온라인 직무교육원 전화번호는 무엇인가요?
02-533-6311입니다.
문의시간은 09:00~18:00이며 주말과 공휴일에는 운영하지 않습니다.
Q3. 일반경비원 직무교육은 매월 몇 시간인가요?
2시간입니다.
경찰청 감독명령 제2016-1호에 따르면 일반경비원은 매월 2시간(연 24시간), 특수경비원은 매월 3시간(연 36시간) 이상 교육을 받아야 합니다.
Q4. 미수료해도 복습할 수 있나요?
네.
공식 FAQ에 따르면 수료 여부와 관계없이 과정 종료 후 6개월간 복습할 수 있으며, 일부 과정은 기간이 다를 수 있습니다.
공식 출처: (주)이테시스 경비원 온라인 직무교육원 · 정보 확인일: 2026년 11월 09일
교육시간 기준, 환급 지원율과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.